研修会スケジュール

【東京ヘルスケアグループ】第4回スタッフミーティング

東京ヘルスケアグループの第4回スタッフミーティングが開かれました。詳しくは、次号に報告を掲載します。午前も午後もスモールグループワークですので手が込んでいますが、すべての企画と運営を歯科助手の島田美映子さん（宇藤歯科医院）と歯科衛生士の大島知佳さん（河野歯科医院）が中心になって取り仕切るスタッフ主体のミーティングです（ドクターの企画者は、野村英孝さん、上田康弘さん）。会場には、若さが溢れていました。

来年の企画担当者も、この場で、細谷優香さん（武内歯科医院）と長山和枝さん（わたなべ歯科）に決まりました（ドクターは田中正大さん、安田直美さん、この場で決まってしまう雰囲気がスゴイ！）

2009年は6月28日（日）、会場は今回と同じ川口フレンディア。これから1年をかけて準備することになります。

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■参加して
安田直美（松戸市開業）

7月6日（日）、第4回東京ヘルスケアグループ（東京HCG）スタッフミーティングが昨年と同様川口市民ホール・フレディアで開催されました。会員のスタッフさんが中心となって作っていくこのミーティングは、今回で4回目。梅雨のまっただ中にも関わらず、暑いくらいの晴天に恵まれ、汗ふきふき参加者が集まり、それぞれ挨拶を交わし合う参加者は久しぶりの再会に、話が止まらぬようでした。

回数を重ねるごとに参加人数は増え、今回26歯科医院約130名の参加者が集結。
今回のお題は「　　　　」のように何もなく、ミステリーツアー？？　を思わせるようなミステリーミーティングになるようで、当日まで参加者全員いろいろな係りがつき「全員参加型」というヒントだけはありましたが、シークレットの多いミーティングになるとのことで、予想ができず、ワクワクドキドキでした。

4月初めに参加人数の申告の依頼が各歯科医院にメールできて、6月初めに院長の仕事の依頼がき、「やるよ～」の返答がぞくぞく集まり、東京ヘルスケアグループの先生方は嫌がる人は一人もいず、全員参加型のミーティングと提示されているのに、この時点でまだメールの仕事の欄に名前が無いドクターが、自ら仕事を手伝いたいと手を上げてくれたりして、このメールをみているだけで、スタッフさんを大事に考えている先生方の姿勢と、このミーティングにかける意気込みが感じられ“入会してて幸せ”と感じる時でもありました。

私の任命された役は“午前ファシリテータ”。しかし、この役を引き受けたものの、勉強不足なので、井上和さんのファシリテータの講義をうけ予習しましたが、内容は明かされず、またドキドキ、、、。明かされたのは、当日開演1時間前の9時。主催者のメッセージもいただき、あーっという間に開演時間。

午前の部は、それぞれの職種を理解しよう～互いに見つめ合い、認め合おう～で、スモールグループでのディスカッションを行ました。歯科衛生士に扮した河野正清先生と先生役の落合真理子さんの寸劇は、本当に笑えて、楽しかったです。
私は、受付班のファシリテーターでした。パソコンでスライドを作って発表をまとめていく作業があり、スライドを作る経験までさせてもらえたミーティングは初めてで、約2時間の午前の部があーっという間に終了。私も、受付の方の思い、我慢などたくさん聞け、自分の診療時の姿が思わず重なり、反省することしきりでした。私の班の最後の締は、“診療時に急患がきた時は、困った顔せず、「よっしゃ～」といって欲しい…”（開業時の初心がよみがえりました）ファシリテータの私が一番勉強になりました。

昼食後、うちのスタッフさんのアイスブレイク。参加2回目で、アイスブレイクの担当となった小島さんと今井さん。1ヵ月以上も前から、仕事以外の時間はアイスブレイクの準備で本当に大変そうだったけど、すばらしい盛り上がりとなり、よかった～本当にお疲れさまでした。しかし、このゲームで私は大当たり、「商品」はこの感想文ライターです。

午後の部は勤続7年目の田中歯科医院の安田祥子さん、勤続2年目の宇田川歯科医院の伊藤友美さん、湯浅明子さん、勤続15年目の田村恵さんの4名の歯科衛生士による発表があり、それぞれの苦悩、やりがい、心の変遷など盛りだくさんな内容で、ディスカッションも盛り上がり、時間が本当に足りなかったと思いました。
宇籐歯科のカリスマ助手島田さんと河野歯科の癒し系歯科衛生士大島さんが中心になって計画されたこのミーティングは、あすなろ歯科の野村英孝先生とさくら歯科の上田康弘先生が陰になり日向になって支えられたもので、最後まで感動し、感謝したミーティングでありました。

第5回は田中歯科の田中先生、武内歯科の細谷優香さん、わたなべ歯科の長山和枝さんと私の4人で主催者となります。「よっしゃ～」で頑張ります。

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■参加して
荒木博子（田中歯科クリニック）

7月6日、第4回東京ヘルスケア・スタッフミーティングが開催されました。
私は、今回で2回目の参加となったのですがこうやって同じ仕事に携わる大勢の人たちが一度に集まり、意見の交換ができるということは、とても素晴らしく貴重な機会だなと改めて感じました。

午前の部は、それぞれの職種を理解し、見つめ合い、認め合おうということでスモールグループの中でディスカッションを行いました。ここでは、それぞれの立場から日頃感じている本音を聞け、今まで気づかなかった問題についても話し合え、解決策を出すことができました。

午後からは、アイスブレイクをはさんで一新したグループで現在、活躍されている4名の歯科衛生士の方々の勤め始めてから、現在に至るまでの苦悩、やりがい、心境の変化等の発表を聞かせていただき、話し合いました。

自分も現在に至るまで、どういう気持ちで勤めてきたか、医院のスタッフとしてどんなサポートができていたか等、改めて振り返ることができ、今後、自分にできること、改善していかなくてはならない問題について考えることができました。

これを機に自分自身、もっと成長し、医院の発展に繋がっていけばいいなと思い、意欲がどんどんとわいてきました。

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